游戏老是卡死/崩溃。我该怎么办？

请尝试以下所有选项来解决该问题。 重启设备： 设备上的内存问题可能会导致游戏冻结/崩溃。解决这些问题的最佳方法是重启设备，清除内存（这不会导致任何数据丢失）。重置游戏：关闭应用程序并重新打开。（只需关闭，不要卸载）更新游戏软件： 检查应用商店/Play 商店是否有游戏更新。过时的...

广告一直卡住。我该如何返回游戏？

当广告没有响应时，您可以关闭游戏 -> 重新打开它。而且您的进程不会丢失。但请注意，只需退出应用程序，不要卸载它！以下是关闭游戏的方法：关闭 iPhone 或 iPod touch 上的应用程序在 Android 上查找、打开和关闭应用程序您还可以通过屏幕右上角的“联系我们...

我如何向开发人员报告错误？

您可以使用屏幕右上角的“联系我们”按钮留言。如果您能清晰地描述问题（包括截图或屏幕录像），我们将非常感激您的支持。这将有助于我们的团队尽快轻松调查和修复错误。我们很乐意听到您的意见，以便我们能够进一步发展并更好地服务于所有用户！谢谢！

如何截屏或录屏？

通常，您的设备包含屏幕截图或屏幕录像功能。如需进一步参考，您可以浏览以下链接：在 iPhone 上截屏在 iPad 上截屏在 iPhone 上录制屏幕在 iPad 上录制屏幕如何在三星手机或平板电脑上截屏使用三星设备上的屏幕录像机使用 moto g 手写笔截屏录制您的摩托罗拉手机...

我如何发送截图或视频？

应用内聊天包含一项功能，可让您在必要时附加屏幕截图或视频。请点击回形针图标 -> 选择照片库 由于文件附件的大小限制，如果上传失败，您可以通过电子邮件支持发送至 [email protected]提供屏幕截图或视频将极大地帮助我们的团队审查您的问题。我们感谢您...

如何启用/禁用游戏声音？

点击主屏幕右上角的“设置”按钮，您将能够通过点击扬声器图标来启用/禁用声音。

如何启用/禁用振动（触觉）？

点击主屏幕右上角的“设置”按钮，您将能够通过点击振动图标来启用/禁用振动。

我如何切换白色/深色背景？

您可以通过点击“设置”按钮旁边的图标来切换白色/深色背景

如果我的游戏有问题，我是否应该删除该应用程序？

如果您在玩游戏时遇到任何问题，我们不建议您删除该应用程序。如果您尚未登录以保存游戏进度，则重新安装该应用程序很可能会导致您的进度丢失。相反，我们恳请您尝试截取屏幕截图或录制视频来记录您遇到的问题。这将帮助我们更好地了解问题。然后您可以通过应用内聊天支持分享这些内容。如需更多指导，...

The game's sound (or music) is not working. What should I do?

Please try all the options below to resolve the issue:Restart your deviceReset the game: Close the app and reopen it. (Just close, DO NOT un...

I Am Suddenly Directed to an Internet Browser While Playing Your Game. What Should I Do?

If your Safari or internet browser suddenly opens a page while you're playing our game, displaying messages like "scanning your device," "se...