请理解,应用内购买只有在您授权的情况下才能进行。我们建议您与家人或最近可能借用过您设备的人仔细核实。
您可以按照文章“我如何查找我的购买历史记录? “这将帮助您确认任何交易。
此外,您还可以向 Apple/Google 商店发送退款请求。Apple/Google 负责管理我们应用内的所有应用内购买。他们会调查您的情况并发放退款。有关如何提交退款请求的详细步骤,请参阅文章“我如何申请退款? “
为了避免将来出现类似问题,您可能需要在设备上设置限制。这将有助于防止意外购买。有关如何执行此操作的指导,请参阅文章“如何避免意外的应用内购买? “