El juego se sigue congelando o fallando. ¿Qué tengo que hacer?

Pruebe todas las opciones siguientes para resolver el problema. Reinicie su dispositivo: Los problemas de memoria en tu dispositivo puede...

El anuncio sigue congelado. ¿Cómo puedo volver al juego?

Cuando el anuncio no responde, puedes cerrar el juego -> volver a abrirlo. Y tu proceso no se perderá. Pero tenga en cuenta que simpleme...

¿Cómo puedo informar un error al desarrollador?

Puede dejar su mensaje utilizando el botón "Contáctenos" en la esquina superior derecha de la pantalla. Agradecemos su apoyo si nos brinda ...

¿Cómo tomar una captura de pantalla o grabar una pantalla?

Por lo general, su dispositivo incluye una función de captura de pantalla o de grabación de pantalla. Para obtener más información, puede c...

¿Cómo puedo enviar una captura de pantalla o un vídeo?

El chat dentro de la aplicación incluye una función que le permite adjuntar una captura de pantalla o un vídeo si es necesario. Toque amabl...

¿Cómo puedo habilitar/deshabilitar el sonido del juego?

Toque el botón "Configuración" ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio y podrá habilitar/deshabilitar el sonido toc...

¿Cómo puedo habilitar/deshabilitar la vibración (háptica)?

Toque el botón "Configuración" ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio y podrá habilitar/deshabilitar la vibración ...

¿Cómo puedo cambiar el fondo blanco/oscuro?

Puede cambiar el fondo blanco/oscuro tocando el ícono al lado del botón "Configuración"

¿Debo eliminar la aplicación si hay un problema con mi juego?

No recomendamos eliminar la aplicación si tienes algún problema mientras juegas. Si no iniciaste sesión para guardar tu progreso en el jueg...

El sonido (o la música) del juego no funciona. ¿Qué debo hacer?

Pruebe todas las opciones siguientes para resolver el problema: Reinicia tu dispositivo Reinicia el juego: cierra la aplicación y vuelve a ...

I Am Suddenly Directed to an Internet Browser While Playing Your Game. What Should I Do?

If your Safari or internet browser suddenly opens a page while you're playing our game, displaying messages like "scanning your device," "se...