Tenga en cuenta que las compras dentro de la aplicación solo se pueden procesar con su autorización. Le recomendamos que lo consulte con sus familiares o con cualquier persona que haya tomado prestado su dispositivo recientemente.

Puede revisar su historial de compras siguiendo las instrucciones del artículo titulado " ¿Cómo puedo encontrar mi historial de compras? "Esto le ayudará a confirmar cualquier transacción.

Además, puedes enviar una solicitud de reembolso a la tienda Apple/Google. Apple/Google administra todas las compras dentro de la aplicación. Analizarán tu caso y podrán emitir un reembolso. Para conocer los pasos detallados sobre cómo enviar una solicitud de reembolso, consulta el artículo " ¿Cómo puedo solicitar un reembolso? "

Para evitar problemas similares en el futuro, es posible que desees configurar restricciones en tu dispositivo. Esto ayudará a evitar compras accidentales. Para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo, consulta el artículo " ¿Cómo puedo evitar compras accidentales dentro de la aplicación? "